No Primeiro Fórum Capixaba de Marketing Digital entrou em pauta a questão que trata da funcionalidade do envio de informativos via e-mail. Trata-se de uma discussão antiga na qual sempre tentamos diferenciar o E-mail Marketing do Spam. Aliás, ai começa a funcionalidade desta ferramenta.
Para qualquer ação deste caráter, é preciso – antes de mais nada - saber com precisão se seus informativos serão considerados propaganda útil (algo que o destinatário realmente se interesse), ou se receberão a “bandeirinha” de spam. De acordo com as dicussões que aconteceram no Fórum, toda a eficácia do e-mail mkt depende da aceitabilidade do destinatário. Entretanto como chegar a isso? Algumas passos podem ajudá-lo. Vejamos:
Comecemos pelo o opt-in. Para quem desconhece o termo, trata-se de uma expressão empregada para as regras de envio de mensagens que definem que é proibido mandar e-mails comerciais/spam, a menos que exista uma concordância prévia por parte do destinatário.
A obtenção de um cadastro de e-mails autorizados é a principal ferramenta à favor de quem quer realizar uma campanha baseada no envio de newsletter. Ora, se o destinatário, em algum momento, se cadastrou no site interessado em seu conteúdo, aí está a porta de comunicação entre quem vende e quem compra. Sua mensagem será aceita, lida, e provavelmente trará algum resultado expressivo em sua campanha.
Mas qual é a chave que abre esta porta? A chave para esta porta consiste na criação de ações que convençam seu target de que ele realmente precisa estar atualizado naquele segmento. Para tanto, não há uma receita pronta à se seguir. Tratando-se de internet, é preciso considerar – com extrema cautela – como cada ramo deve operacionalizar seus serviços, bem como deve ser trabalhada sua imagem dentro da rede. Todos esses fatores influenciam direta ou indiretamente na hora de traçar um plano de marketing online visando a obtenção de um banco de dados preciso, para, mais tarde, ser útil no envio de propaganda via e-mail.
Resumo da ópera
Quer trabalhar com e-mail marketing?
Então não deixe que sua mensagem seja marcada como spam. Saiba com precisão quem está recebendo sua mensagem.
Como isto é possível?
Comece a trabalhar com database, e, a partir daí, saiba exatamente onde está pisando – ou clicando.
Quer mais dicas sobre como trabalhar com e-mail marketing?
Uma boa sugestão é analisar seu próprio comportamento em relação à toda propaganda que chega a sua caixa de mensagens. Outras dicas você pode encontrar aqui e aqui.
F.Gimenes
e não é nenhum bicho de sete cabeças.
coisa que algumas lojas/empresas já fazem ha anos é banco de dados e uma ligadinha pra avisar das novidades pros clientes…rs
=)